Print »  

Turistų „biblija“ - internetas

2017-03-30

Beveik visos kelionės prasideda nuo „Google“, o baigiasi „Facebook“ bei „Instagram“. Absoliuti dauguma turistų (72 proc.), planuodami kelionę į Lietuvą, ieško informacijos internete. Todėl Lietuvos turizmo informacijos vartai – svetainė www.Lithuania.travel – turi tapti jiems dar svetingesnė. Turizmo departamentas imasi kardinalaus reprezentacinės turizmo svetainės atnaujinimo. 

“Minėta svetainė turi visiškai patenkinti šiuolaikinio turisto poreikius, t.y. būti aiški, funkcionali, patrauklaus dizaino.  Jos turinys turi ne tik įtikinti potencialų turistą priimti sprendimą aplankyti Lietuvą, bet ir padėti jam suplanuoti kelionę, užsisakyti viešbutį. Tai yra, svetainėje turi būti integruotas interaktyvus turistinių objektų bei apgyvendinimo įstaigų žemėlapis su kainomis, vartotojų atsiliepimais, taip pat - nuorodos į turizmo informacijos centrų puslapius, socialinius tinklus, renginių sąrašas. Mums labai svarbu ir tai, kad atnaujinta svetainė atitiktų Lietuvos turizmo prekės ženklo koncepciją,“ – vardija laikinai einanti Valstybinio turizmo departamento direktoriaus pareigas Indrė Trakimaitė-Šeškuvienė.

Pagal Jungtinių Tautų Pasaulio turizmo organizacijos (toliau - PTO) išleistą „Turizmo vietovės pasirinkimo e-rinkodaros vadovą“ turizmo svetainės turi siūlyti vartotojui penkių pakopų informaciją: vartotojas, lankydamasis svetainėje, ima svajoti apie būsimą kelionę (žiūri nuotraukas, įvaizdžio filmukus), vėliau tyrinėja ir ieško daugiau informacijos (skaito informacinius aprašymus), užsako kelionę (pasirenka viešbutį, organizuoja savo kelionę), patiria (naudojasi mobiliomis aplikacijomis ir kitais įrankiais jau būdamas šalyje) ir dalijasi kelionės įspūdžiais (palieka savo įspūdį apie kelionę, įkelia fotografiją).Todėl siekiant ilginti vartotojo lankymosi www.Lithuania.travel laiką ir jo užimtumą joje pagal PTO rekomendacijas bus perkuriama svetainės architektūra, įdiegiamas viešbučių užsakymo įrankis, integruojama „Instagram“ tinklo peržiūra, interaktyvūs maršrutai po šalį, maršrutų aplikacija mobiliems įrenginiams, kt.
 
Tikslinė naujos svetainės auditorija – ne tik užsienio, bet ir vietiniai turistai. Pernai VTD užsakymu atlikto Vietinio turisto tyrimo duomenimis, net 55 proc. keliaujančių po savo šalį lietuvių informacijos ieško būtent internete. Dėl šios priežasties planuojama stiprinti vietiniam turizmui aktualią svetainės dalį.
 
Pirmu turizmo svetainės atnaujinimo etapu bus kuriama struktūra ir dizainas, antru - turinys.
 

Svetainė www.Lithuania.travel yra sukurta 2013 m. Per mėnesį joje vidutiniškai apsilanko 32 tūkst. lankytojų. Daugiau nei pusė jų naršo anglų kalba, likę – lietuvių bei rusų kalbomis.  



Valstybinis turizmo departamentas prie Ūkio ministerijos informuoja, kad priimti poįstatyminiai teisės aktai, kurie įsigaliojo 2018-08-09 ir reglamentuoja organizuotos turistinės kelionės sutarties sąlygas bei informacijos turistui teikimą prieš parduodant organizuotą turistinę kelionę ir turizmo paslaugų rinkinį.

plačiau

 Įgyvendindamas 2015 m. lapkričio 25 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos (ES) 2015/2302 dėl kelionės paslaugų paketų ir susijusių kelionės paslaugų rinkinių ir naujos redakcijos Lietuvos Respublikos turizmo įstatymo nuostatas Valstybinis turizmo departamentas parengė ir skelbia Organizuotos turistinės kelionės sutarties standartiniųsąlygų įsakymo projektą

plačiau

Valstybinis turizmo departamentas prie Ūkio ministerijos įspėja, kad Italijoje registruota bendrovė „PeopleFly“,  nuotoliniu būdu siūlanti įsigyti skrydžio bilietus iš Lietuvos į Italiją ir iš Italijos į Lietuvą ir skrydžio vežėju nurodydama Lietuvos Respublikoje registruotą oro vežėją UAB „GETJET AIRLINES“, vykdo neteisėtą veiklą ir klaidina vartotojus. 

plačiau

Turistai, įsigiję UAB „Travelonline Baltics“ organizuotas keliones ir pageidaujantys patirtų nuostolių kompensavimo, turėtų iki 2018 m. balandžio 30 d. fiziškai arba registruotu paštu Turizmo departamentui pateikti dokumentus dėl patirtų nuostolių kompensavimo. 

plačiau

Naujienlaiškio prenumerata
Įveskite el. pašto adresą:
Prašome palaukti Jūsų nurodytu el. pašto adresu išsiųstas laiškas su naujienų prenumeratos patvirtinimo nuoroda. Prenumerata bus aktyvuota kuomet patvirtinsite savo sprendimą paspausdami nuorodą. Toks el. pašto adresas jau egzistuoja prenumeratorių sąraše. Puslapis nerastas.
Prašome palaukti Jūsų nurodytu el. pašto adresu išsiųstas laiškas su naujienų prenumeratos patvirtinimo nuoroda. Prenumerata bus aktyvuota kuomet patvirtinsite savo sprendimą paspausdami nuorodą. Toks el. pašto adresas jau egzistuoja prenumeratorių sąraše. Puslapis nerastas.